他社とのトラブルでよく聞く話しとして、料金を前払いで支払ったにもかかわらず、きちんと調査してもらえなかった
(=いいかげんな調査結果であった)ということがあります。
当社では調査料金については、ご依頼〜調査の手順にも記載しておりますとおり、前金無しで調査終了後にお支払い頂いております。
このことは調査結果に絶対的な自信がないとできないことでもありますし、調査結果の概略をご報告した後に
(=きちんと調査したことを納得された上で)、お客さまに安心して料金のお支払いを頂いているものです。
当社では、調査結果をご報告する際には、信用問題にもかかわるため必ず裏づけ等を実施した上でご報告させて頂いており、
データの正確性については細心の注意を払っております。
しかし、過去のデータでは約1%〜2%の誤り
(例:住所の番地誤りなど)が発生したのも事実です。
原因としては人為的なタイプミスなどによるものです。
調査報告後に報告内容が誤りであった場合には、もちろん無料にて再調査をさせて頂きます。
ご不明な点や疑問点がありましたら、遠慮なくご連絡頂ければと思います。
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